“Estos días estamos todo el tiempo en la calle, y nos llega la opinión de los ciudadanos que es buena porque las calles están más limpias y bonitas. La tecnología funciona y los problemas que surgen se van solucionando.”
El sistema de recogida neumática del Casco Viejo supera con éxito los primeros días de funcionamiento y su primer fin de semana. Sin ninguna queja por ruidos, con la satisfacción de los vecinos y también con algunos incidentes derivados del mal uso. Como es normal, algunas dudas, temores o quejas han acompañado al cambio. Todos ellos se van disipando a menos de una semana de la puesta en marcha del sistema.

Carmen Lainez
Carmen Lainez es directora del Área de Residuos de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona
Desde la puesta en funcionamiento no ha habido ninguna queja por ruidos. Los datos los tendremos pronto, pero ya me atrevo a decirte que el sistema es muy silencioso. El sábado pasado en Estafeta, yo me acercaba al buzón cuando se hacía el vaciado pero me fue imposible oír nada. El ruido ambiente de la calle es mayor que el ruido de la recogida neumática. Lo que es seguro es que el ruido es menor que el de un camión de recogida y además dura menos rato.
¿Por qué cree entonces que ha habido esos comentarios?
Porque durante el periodo de pruebas el sistema hizo un ruido muy considerable.
¿Por qué?
Cada buzón entronca con un tubo vertical de aproximadamente tres metros que a su vez desemboca en la tubería de transporte por la que circulan los residuos. La bajante y la tubería se unen mediante una válvula que debe estar ajustada en su punto óptimo para que el cierre sea estanco y a su vez para que permita la apertura y el cierre. Tuvimos que ajustar cada válvula, una por una, sometiéndola a la condición de trabajo más extrema, es decir, con la corriente de aire a la máxima potencia. Hasta que se ajusta la válvula, el tubo vertical vibra porque está algo suelto, choca contra el buzón y el ruido es enorme. Ahora ya nada vibra y el ruido es inapreciable.
Algunos vecinos se han quejado de que sus bolsas no caben en el buzón.
Esa queja me sorprende. Sí, de verdad, me sorprende muchísimo. Las bolsas domésticas caben perfectamente y en el caso de los envases, el tamaño de la boca del buzón no sólo es lo bastante grande sino que además es el doble del que tenían los contenedores de envases que hemos retirado. Los buzones de la recogida neumática tienen una boca cuadrada de 40 X 40 centímetros, esto es, un área de 1.600 cm2, y los contenedores de envases retirados tenían un agujero de entrada de 30 cm de diámetro, esto es, un área de 706 cm2. No sólo no es más pequeño sino que es más del doble. Son medidas estándar que se usan en todos sitios y tienen su razón de ser, es para evitar que se introduzcan impropios, es decir, para que no se deposite lo que no corresponde.
¿Es posible que los buzones resulten demasiado pequeños para el volumen de vidrio y cartón que genera la hostelería?
Sí, claro, porque tanto los buzones de cartón y papel como los iglús para el vidrio son para los vecinos. Los hosteleros disponen del servicio puerta a puerta que les proporciona la Mancomunidad. Es un servicio de recogida específico para ellos. El vidrio se recoge de lunes a domingo, todos los días, y el cartón se recoge de lunes a sábado. La ordenanza de gestión de residuos obliga a los hosteleros a usar este sistema.
Los bares no pueden dejar vidrio y cartón junto a los buzones, en la calle. De hecho estamos yendo a identificar el origen de los depósitos. ¿Usted cómo sabe que esto es mío?, nos suelen decir. Lo sabemos porque abrimos las bolsas y siempre encontramos algún ticket o alguna servilleta que identifica al establecimiento. Les devolvemos su basura y les informamos de cómo deben depositarla.
¿Quién hace esa labor de información?
Hay cinco inspectores recorriendo las calles para ver cómo va el sistema y para informar. El sábado por la noche estaba incluso yo, que no soy del servicio de inspección, porque era el primer fin de semana y todo el servicio de recogida estamos volcados en esto. Además de los inspectores también hay monitores informando del nuevo sistema. Tienen mucho mérito, van comercio por comercio informando y dando la tarjeta a los comercios que tienen derecho
a ella.
¿No todos los comercios tienen derecho a esa tarjeta?
No, no todos. Tienen derecho a tarjeta aquellos que la necesiten, aquellos comercios que generen un volumen importante de residuos de la fracción orgánica o de resto, no de vidrio o cartón porque ya te he comentado que para eso está la recogida puerta a puerta. La tarjeta sirve para abrir la compuerta inferior de los buzones para depositar bolsas de mayor tamaño. No nos gustaría dar tarjetas para que en los buzones se depositaran grandes cantidades de cartón o vidrio, que tienen otra vía, creo que se puede comprender.
En su opinión, ¿cuál ha sido la reacción de los vecinos?
Yo creo que están contentos. Estos días estamos todo el tiempo en la calle, y nos llega la opinión de los ciudadanos que es buena porque las calles están más limpias y bonitas. La tecnología funciona y los problemas que surgen se van solucionando.
¿Qué problemas ha habido estos primeros días?
Problemas derivados de la mala utilización: un atasco de vidrio, otro atasco el sábado en Dormitalería por escombros. El sistema detectó el problema en la bajante y afortunadamente los escombros no alcanzaron la red de transporte, porque podrían haberla dañado. El único problema ha sido el mal uso, sin embargo, estamos muy contentos en general, en unas semanas todos nos habremos acostumbrado al cambio. Se requiere tiempo para adaptarse a lo nuevo, incluso si el cambio es a mejor.
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